Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Levita Bakery informa a los usuarios del sitio web sobre su política de protección de datos de carácter personal.
1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus datos personales?
Identidad del Responsable: Sabrina Marcela Ghiglione
Nombre Comercial: Levita Bakery
NIE: Y3525327Q
Dirección: Calle Terral, 9, Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
Teléfono: 603 791 760
Correo electrónico: levita@levitabakery.com
2. ¿Qué información de carácter personal recopilamos?
2.1. Datos facilitados voluntariamente
- Datos identificativos: Nombre y apellidos
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, código postal
- Datos profesionales: Tipo de negocio, volumen estimado (en caso de consultas B2B)
- Datos de navegación: Información sobre tu visita al sitio web (IP, navegador, páginas visitadas)
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma del navegador
- Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita (mediante cookies y herramientas analíticas)
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos? ¿Cuál es la base de legitimación?
Levita Bakery tratará tus datos personales con las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base Legal | Datos Tratados |
|---|---|---|
| Gestión de consultas y contacto a través de formularios web | Consentimiento del interesado | Nombre, email, teléfono, mensaje |
| Gestión de la lista de espera para envíos nacionales (Waitlist) | Consentimiento del interesado | |
| Gestión de consultas comerciales B2B (profesionales, distribuidores, HORECA) | Consentimiento del interesado | Nombre, email, teléfono, tipo de negocio, código postal, volumen estimado |
| Envío de comunicaciones comerciales (Newsletter) cuando esté activo el servicio | Consentimiento del interesado | Email, nombre |
| Análisis y mejora del sitio web mediante Google Analytics | Interés legítimo | Datos de navegación (IP anonimizada, páginas visitadas) |
4. ¿Durante qué plazo conservaremos tus datos?
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron:
- Consultas de contacto: Se conservarán durante 1 año desde la última interacción, salvo que solicites su supresión.
- Lista de espera (Waitlist): Hasta que retires tu consentimiento o hasta que el servicio esté disponible en tu zona.
- Consultas B2B: Durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en caso de iniciar relación comercial, durante toda la relación contractual más 6 años adicionales (obligación legal contable y fiscal).
- Análisis web (Google Analytics): Los datos se conservan en formato anonimizado durante un máximo de 26 meses.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
Tus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:
5.1. Prestadores de servicios (Encargados del Tratamiento)
- Google Analytics: Para análisis de tráfico web (datos anonimizados)
- Proveedor de hosting: Para el alojamiento del sitio web (servidores en la UE)
- Servicio de email marketing: Cuando activemos el newsletter - siempre dentro de la UE o con garantías adecuadas
6. ¿Cuáles son tus derechos como interesado?
Puedes ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos de forma gratuita:
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente en caso de marketing directo.
- Derecho de Limitación del Tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
7. ¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a levita@levitabakery.com indicando:
- Nombre y apellidos
- Copia de tu DNI/NIE (para acreditar tu identidad)
- Derecho que deseas ejercitar
- Dirección de correo electrónico de contacto
Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de 1 mes desde la recepción de la misma.
8. ¿Tienes derecho a reclamar?
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: https://www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
9. Seguridad de tus datos
Levita Bakery tiene implantadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Entre otras medidas, aplicamos:
- Cifrado SSL/TLS en la comunicación con el sitio web (HTTPS)
- Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado
- Backups periódicos para evitar pérdida de información
- Auditorías de seguridad regulares
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Levita Bakery se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
En caso de introducir cambios significativos, informaremos de ello mediante un aviso destacado en el sitio web. Te invitamos a revisar esta política periódicamente.
11. Información adicional
Para cualquier duda o aclaración sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Email: levita@levitabakery.com
Teléfono: 603 791 760
Dirección: Calle Terral, 9, Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
Última actualización: Febrero 2026